FAQ

Uvedená cena na webu je za rok, nebo za pololetí?

Uvedená cena kroužku je za 15 lekcí – tedy jedno pololetí.

Musím dítě přihlásit v pololetí znovu?

Přihláška je platná na celý školní rok. Kromě řádné platby se s námi již o nic nestaráte.

Kde najdu pokyny k platbě?

Jakmile se do kroužku přihlásí dostatečný počet dětí, a my máme jistotu, že kroužek otevřeme, zašleme Vám na email uvedený v přihlášce pokyny k platbě. Platit lze pouze převodem na účet.

Je možné zaplatit až po první lekci?

Platba by měla proběhnout před zahájením kroužku, pokud si s námi nevyjednáte výjimku. Dítě je do kroužku řádně přihlášeno ve chvíli, kdy má odeslanou elektronickou přihlášku a uhrazené kroužkovné.

Proč se liší cena za kroužek v letošním a minulém školním roce?

K navýšení ceny kroužku dochází především z důvodu navýšení ceny ze strany zřizovatele za pronajímané prostory, odráží se zde také zvyšování cen za energie a materiální vybavení pro kroužky.

Co když kroužek neuhradím včas?  

Občas se stane, že na platbu zapomenete? I na tohle jsem tady připraveni. V případě, že kroužek nebude včas uhrazen, rodič obdrží email s připomínkou. Pokud ale ani po několika upomenutích nebude kroužek stále zaplacený, nebude již dítěti bohužel umožněn vstup na další lekce. Tím ovšem nezaniká nárok na úhradu kroužkovného.

Co když si po první hodině rozmyslíme účast na kroužku?

Pokud je kroužek řádně zaplacen a dítě se rozhodne kroužek po první lekci nenavštěvovat, je rodičům vrácena celá platba na základě písemné žádosti (žádost musí obsahovat jméno a příjmení, školu, kroužek, číslo účtu). Žádost musí být doručena do 5 dnů od konání první lekce, a to v písemné nebo elektronické (e-mailem) podobě na adresu pobočky, která zájmový kroužek organizuje. Odhlášení není možné provést telefonicky.

Mohu dítě do kroužku přihlásit v průběhu roku?

Pokud to kapacita kroužku umožňuje, tak ano. Výjimkou jsou kroužky hry na hudební nástroj.

Je možné odhlásit dítě v pololetí?

Ano, je možné dítě z 2. pololetí odhlásit, a to nejpozději do 16. lekce. Odhlášení je možné pouze na základě písemné žádosti.

Proč musím v přihlášce vyplňovat rodné číslo dítěte?

SVČ Kroužky je školské zařízení a jako takové má ze zákona povinnost evidovat po dobu trvání kroužku tyto informace. Jejich uvedení je tedy jednou z podmínek pro přijetí dítěte do kroužku.

Od kdy začínají kroužky?

Naše kroužky začínají vždy první týden v říjnu. Před zahájením Vámi vybraného kroužku přijde rodičům připomínkový email s důležitými informacemi.

Kde si lektor děti vyzvedne?

Naši lektoři si na základě seznamu vyzvedávají děti přihlášené do kroužku přímo ve školní družině či v případě školky ve třídě. Děti si pak odvádí na místo, kde kroužek probíhá a po lekci je opět odvede do ŠD nebo paní učitelce do třídy.

Povede kroužek stejný lektor jako v minulém školním roce?

Pokud to časové možnosti lektorům dovolí, většinou vedou stejný kroužek jako v minulém školním roce. Zaručit Vám to však nemůžeme, lektorům se v rámci studia na VŠ mění rozvrhy a někdy jim školní povinnosti nedovolí vést stejnou skupinku jako v předcházejícím školním roce. V takovém případě najdeme dětem jiného prima lektora.

Mohu se jít jako rodič na kroužek podívat?

S návštěvami rodičů na lekcích nemáme dobré zkušenosti. Přítomnost rodičů na lekci děti rozptyluje a kolektiv i průběh lekce je tím velmi ovlivněn. Pokud máte nějaké pochybnosti o volbě kroužku, doporučujeme spíše setkání s lektorem po lekci. Aby měli rodiče možnost vidět, co se děti v průběhu roku naučily, připravujeme každoročně zimní a letní Kroužkovanou podívanou, Florbalové turnaje a ukázkové lekce přímo ve školách.

Bude náplň kroužku jiná než minulý rok?

Pokud je kroužek navazující, je uvedeno přímo v názvu kroužku rozlišení na začátečníky a pokročilé. U kroužků, kde nerozlišujeme pokročilost, vychází lektor z odborné metodiky, ale samotná náplň lekcí se každý rok mění podle potřeb a možností dané skupiny, aby se děti mohly těšit na nové zážitky a zkušenosti.

Jakým způsobem se nahrazuje lekce v případě, že je mé dítě nemocné?

V případě nemoci dítěte se lekce nenahrazují. Pokud je však dítě nemocné 5 a více po sobě jdoucích lekcí, je možné na základě písemné žádosti převést poměrnou část kroužkovného sníženou o administrativní náklady do následujícího platebního období. V těchto případech je třeba doložit lékařské potvrzení.

Jak budou nahrazeny odpadlé lekce?

Naší snahou je, aby lekce neodpadaly. V případě nepřítomnosti lektora posíláme do školy zastupujícího lektora. Pokud však opravdu dojde ke zrušení lekce, pak rodiče předem informujeme sms zprávou. Náhrada probíhá přesunutím lekce na konec pololetí, dalším způsobem náhrady je prodloužení následujících lekcí, případně domluva dvouhodinové lekce. O způsobu náhrady rodiče informujeme prostřednictvím mailu, nebo rovnou v sms. V případě, že bychom nebyli schopni v rámci školního roku odučit 30 lekcí, vrátíme Vám na konci školního roku poměrnou část platby za neodučené lekce. Na fér jednání a spokojenosti všech nám záleží.